Парламентский комитет ВР по вопросам транспорта и связи одобрил законопроект №3420 (разработчики — Юрий Мороко, Виталий Корж) о внесении изменений в закон «О телекоммуникациях».
Он предполагает введение услуг переносимости мобильного номера (MNP) и национального роуминга. Если все пойдет гладко, новые услуги будут доступны абонентам уже в этом году. Некоторые участники рынка считают, что MNP станет новым элементом конкурентной борьбы меньших операторов с крупными.
Это сделает возможным сохранение уникального абонентского номера за клиентом при переходе к другому оператору.
«Астелит» (life:)) поддерживает данную инициативу. «С внедрением MNP станет легче приобретать абонентов, но сложнее удерживать. Поэтому операторы, как правило, повышают инвестиции в программы удержания и лояльности, что положительно сказывается и на качестве сервиса»,— отмечают в компании. Кроме того, в «Астелите» считают, что срок переноса номера не должен занимать более двух дней. «К примеру, в Австралии, где этот срок не превышает трех часов, услуга очень успешна и популярна»,— говорят в компании life:). Кстати, еще неизвестно, сколько придется платить за новую услугу у нас. В западных странах это обычно $10-20. В некоторых европейских странах, таких как Бельгия, услуга переноса номера бесплатная.
Нужно сказать, что впервые сервис MNP был запущен в 1997 г. в Сингапуре. В 2003 г. данная норма стала обязательной для всех стран Евросоюза. Известно, что услуга также введена в Египте, Мексике и других государствах. «В тех странах, где подобные законопроекты были приняты, не было массового перехода абонентов»,— говорит господин Мороко. Но отметим, что все же есть случаи, как, например, в Финляндии, где услугой после ее внедрения воспользовались около 55% абонентов, при традиционном уровне в других странах в 5%.
